Pocket Communication (dont le siège social est situé au 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier), en
sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au
respect de votre vie privée.

La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement n°2016-679 du 27 avril
2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à
caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « Règlement »),
de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes
amenés à nous fournir.

Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous
pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, quels en sont les destinataires
et avec qui nous les partageons, la durée pendant laquelle nous les conservons et comment nous
les protégeons, enfin les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.

Les données que nous collectons

En faisant appel à nos services, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont
certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère
personnel (ci-après dénommées les « Données »).

Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

– Données du client : désignent les données que vous renseignez lors de toute nouvelle commande, identité, poste et coordonnées du personnel de votre structure impliqué dans la relation commerciale ou dans la production.

– Données sur les transactions : le cas échéant, désignent les données que vous renseignez
lorsque vous effectuez des achats telles que notamment les renseignements relatifs à votre moyen de paiement. Les données bancaires collectées sont transmises à des tiers qui contribuent à traiter et à satisfaire vos demandes.

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

Nous utilisons les Données que nous recueillons afin de :

Réaliser la relation commerciale,
Réaliser la publicité de nos solutions auprès des services concernés,

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être
obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque
au sein du formulaire de collecte sont obligatoires. A défaut, l’exécution de votre demande pourra
être restreinte.

Données transférées aux autorités et/ou organismes publics

Conformément à la règlementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités
compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux
officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances,
exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des
auteurs d’infractions commises sur internet.

Données transférées à des tiers

Nous leur transmettons uniquement les Données dont ils ont besoin pour effectuer les prestations
que nous leur confions, et nous exigeons qu’ils n’utilisent pas vos Données à d’autres fins. Ces tiers
n’agiront que conformément à nos instructions et seront contractuellement tenus d’assurer un
niveau de sécurité et de confidentialité de vos Données identique au nôtre et de se conformer à la
règlementation applicable sur la protection des données à caractère personnel.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos Données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités
poursuivies telles qu’énoncées dans la présente politique et ce conformément au Règlement et aux
lois applicables.
A cet égard, les Données utilisées aux fins diffusions de messages sont conservées pendant trois
ans.
Les données contractuelles et commerciales sont conservées 10 ans.

Lorsque les durées de conservation arrivent à leur terme, vos Données sont effacées ou
anonymisées de manière à pouvoir les exploiter sans porter atteinte à vos droits.

Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de
la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de
permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.
L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et
conservées sur un support autonome et sécurisé.

Vos données sont-elles transférées, comment et où ?

Vos Données ne font pas l’objet de transfert hors du territoire de l’Union européenne.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous prenons des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire
l’accès non autorisé ou la modification, divulgation, perte ou destruction de vos Données.
Il importe que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants de façon à empêcher une
utilisation illicite de votre compte.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données
personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données, à savoir :

– Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé de manière concise,
transparente, intelligible et facilement accessible de la manière dont vos Données sont
traitées. Vous avez également le droit d’obtenir (i) la confirmation que des Données vous
concernant sont traitées et, le cas échéant (ii) d’accéder à ces Données et d’en obtenir une
copie.
– Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des Données inexactes
vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les Données incomplètes vous
concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit,
nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de
vos Données.
– Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos
Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons
légales ou légitimes conserver ces Données.
– Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la
limitation du traitement sur vos Données.
– Un droit à la portabilité des Données : vous avez le droit de recevoir vos Données que vous
nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine,
pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne
s’applique que lorsque le traitement de vos Données est basé sur votre consentement, sur
un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
– Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au
traitement de vos Données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une
mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un
droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande
d’opposition.
– Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre
consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre
consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé
sur le consentement effectué avant ce retrait.
– Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de
contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de
protection des données personnelles.
– Le droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous
avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après
votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@pocketcommunication.com. Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité
pour l’exercice de ces droits.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique, afin notamment de
se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques.
Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle
les modifications ont été apportées.

Lorsque cela est nécessaire, notamment mais pas exclusivement en cas de modification
substantielle ou d’évènement particulier requérant la modification de la présente politique, nous
vous informerons et/ou solliciterons votre accord.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des
éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou pour toute demande relative à vos Données,
vous pouvez nous contacter en adressant un courriel à l’adresse suivante :
contact@pocketcommunication.com.

Version mise à jour le 1 janvier 2023